Акция "1 месяц в подарок" (* временно приостановлена)

Подключаясь к нам вновь (восстановление доступа) либо подключаясь впервые, клиенты многоэтажных домов и частного сектора получают 1 месяц (30 дней пользования) в подарок.

1. Для участия в акции Вы должны быть ранее подключены к сети Velax (время неактивности 6 и более месяцев) либо должны являться новым абонентом.

2. Для участия в акции необходимо оставить заявку на восстановление по телефонам 0713675363 или 0713335700

3. Воспользовавшись акцией, на время действия акционных месяцев, Вы не можете перейти с тарифа с большей оплатой на тариф с меньшей оплатой.

4. В акции не могут участвовать субъекты предпринимательской деятельности (ФЛП, юрлица).

Акция «Приведи друга» (* временно приостановлена)

По условиям акции, каждый наш абонент, который приведет в компанию нового абонента, получит месяц (30 дней) бесплатного пользования интернет услугами! Наша компания не только заботится о новых абонентах, но и не забывает о старых. Приводите своих друзей, коллег, соседей и получайте бонусы.

Условия и ограничения:

1. Акция действует на постоянной основе.

2. Для того, чтобы воспользоваться условиями акции «Приведи друга», новому абоненту необходимо оставить заявку на подключение, позвонив в call-центр компании по тел. 071-333-57-00, либо в клиентском центре Velax, и сообщить менеджеру номер договора или адрес существующего абонента (ФИО), который порекомендовал подключиться к компании Velax.

3. Акционный месяц будет зачислен на счет абонента только после выполнения заявки на подключение и внесения оплаты новым абонентом за 1 месяц пользования услугами интернет.

4. Акция действует для всех абонентов компании.

5. В акции не могут участвовать субъекты предпринимательской деятельности (ФЛП, юрлица)

Услуга «Пауза»

Услуга «Пауза» предоставляет возможность временной приостановки услуги доступа к сети Интернет. Воспользовавшись этим сервисом, Вы можете сократить свои расходы и не переплачивать за услугу доступа к сети Интернет на период, когда Вы ей не пользуетесь, находясь в отпуске или командировке. Вы можете заказать сервис позвонив администраторам сети. При заказе сервиса Вам необходимо указать дату начала и окончания приостановки услуги. Если у Вас возникнет потребность в досрочном восстановлении работы услуги доступа к сети Интернет, это также можно сделать. Стоимость пользования сервисом «Пауза» - 1 руб.

Ограничения услуги «Пауза»

Сервис можно заказать не больше двух раз в год. Суммарная длительность использования сервиса «Пауза» не может превышать 90 суток в год. Спустя указанный срок, будет произведено автоматическое отключение услуги "пауза" с последующим списанием средств согласно тарифного плана.